Essayez maintenant, payez plus tard - Aperçu du programme

• Lorsque vous commandez un produit dans le cadre du programme "Essayez maintenant, payez plus tard", vous ne serez pas débité immédiatement. Le paiement est autorisé et bloqué au moment de l'achat.
• Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour essayer le produit.

Autorisation de paiement

• Au moment de l'achat, BIORESTORE autorisera et retiendra le paiement sur le mode de paiement que vous avez choisi.
• Aucun paiement ne sera prélevé pendant la période d'essai de 14 jours.
• Si nous ne recevons pas de retour de votre part concernant votre satisfaction dans les 14 jours suivant la livraison, le paiement retenu sera automatiquement prélevé sur votre compte.

Comment signaler une insatisfaction

Si vous n'êtes pas satisfait du produit:

1. Contactez-nous au hello@bio-restore.com au cours de la période d'essai de 14 jours.
2. Veuillez inclure les éléments suivants dans votre e-mail, photos de :
   
   • Les étiquettes d'entretien indiquant les instructions de lavage et la composition du vêtement qui a été lavé avec le produit BIORESTORE.
   • Avant et après la restauration des vêtements.
   • Les réglages de la machine à laver utilisés pendant le processus de lavage.
3. Notre équipe examinera votre demande et déterminera les prochaines étapes.

Éligibilité et conditions

• Le programme est disponible pour tous les produits BIORESTORE, sauf indication contraire.
• Les clients doivent fournir une preuve d'achat et d'utilisation du produit, comme indiqué ci-dessus.
• BIORESTORE se réserve le droit de refuser un remboursement ou d'annuler l'essai si des preuves d'utilisation abusive ou de non-respect des instructions sont constatées.

Limitation de responsabilité

• BIORESTORE n'est pas responsable des produits endommagés en raison d'une utilisation inappropriée, d'accidents ou de négligence.
• Le programme est proposé à des fins d'utilisation personnelle uniquement. Les demandes commerciales ou de revente ne sont pas éligibles.

Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant le programme « Essayez maintenant, payez plus tard », veuillez nous contacter à l'adresse suivante : hello@bio-restore.com

Modifications

BIORESTORE se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au programme « Essayez maintenant, payez plus tard » à tout moment. Les modifications seront communiquées sur notre site Web.

En participant au programme, vous acceptez les présentes conditions générales.