atgriešanas politika

BIORESTORE piedāvā 30 dienu atgriešanas politiku no dienas, kad esat saņēmis savu pasūtījumu.

Lai prece būtu atgriežama, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā Jūs to saņēmāt, neatroka, neizmantota un tādā stāvoklī, kas ļauj to pārdot atkārtoti.

PIEZĪME: Ja Jūsu pirkums ir atvērts pēc iegādes, mēs nevarēsim piedāvāt atgriešanu.

Lai sāktu atgriešanas pieprasījumu:

Jums būs nepieciešams pirkuma čeks vai pirkuma apliecinājums, kas atrodams e-pastā, kuru saņēmāt, pasūtot produktu BIORESTORE.

Lai sāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar hello@bio-restore.com un norādiet pasūtījuma numuru un preces atgriešanas iemeslu.

Pēc tam, kad jūsu atgriešana būs apstiprināta, mēs nosūtīsim atgriešanas etiķeti, kā arī instrukcijas par to, kā un kur nosūtīt savu sūtījumu.

Lūdzu, ņemiet vērā: Preces, kas atgrieztas bez iepriekšēja pieprasījuma, netiks pieņemtas.

Papildu informācija:

Jebkuru jautājumu par atgriešanu varat sūtīt uz hello@bio-restore.com.

Bojātas preces:

Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu pēc saņemšanas un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta vai ja esat saņēmis nepareizu preci.

Eiropas Savienības 14 dienu atgriešanas termiņš

Neskarot iepriekš minēto, ja preces tiek nosūtītas uz Eiropas Savienību, jums ir tiesības atcelt vai atgriezt pasūtījumu 14 dienu laikā jebkāda iemesla dēļ un bez pamatojuma. Kā iepriekš minēts, precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt, un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī čeks vai pirkuma apliecinājums.

Atmaksa

Mēs Jūs informēsim, kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši Jūsu atgrieztās preces. Ja atgriešana tiks apstiprināta, Jums tiks automātiski atmaksāta summa, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi, 10 darbdienu laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūsu bankai vai kredītkartes izdevējam var būt nepieciešams zināms laiks, lai apstrādātu un ieskaitītu atmaksu Jūsu kontā.

Ja kopš Jūsu atgriešanas apstiprināšanas ir pagājušas vairāk nekā 15 darbdienas, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz hello@bio-restore.com